Buchungsbedingungen

Onlinereservierung

Sie können auf unserer Webseite selbständig eine Reservierung durchführen nachdem Sie zuvor die Verfügbarkeit überprüft haben:

  • Geben Sie auf der Home Page unserer Webseite die Daten des Aufenthalts, den Ort und die Anzahl der Personen an und klicken Sie auf SUCHE;
  • Es öffnet sich eine Seite mit den verfügbaren Unterkünften;
  • Überprüfen Sie die möglichen Einschränkungen, insbesondere die Mindestaufenthaltsdauer und den An- und Abreisetag *;
  • Wählen Sie die gewünschte Unterkunft und klicken Sie auf ONLINE BUCHUNG;
  • Geben Sie die erforderlichen Daten ein;
  • Tätigen Sie eine Anzahlung (30%) über dieser Link
  • Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit einem Reservierungsgutschein (es ist ratsam diesen auszudrucken und beim Check-In vorzuweisen).

    * Zu manchen Reisezeiten kommt es zu Buchungseinschränkungen (Mindestaufenthaltsdauer und Anreisetag), die Einfluss auf die Ergebnisse Ihrer Anfrage haben können; in diesem Fall ersuchen wir Sie, die Aufenthaltsdaten und/oder den Anreisetag zu ändern um eine größere Auswahl reservierbarer Unterkünfte zu erhalten.

Anfrage zur Verfügbarkeit

Sie können zum Tätigen einer Reservierung unsere Seite konsultieren und anschließend direkt unser Büro kontaktieren:

  • Senden Sie uns eine Anfrage

  • Besuchen Sie die Beschreibungsseite der Unterkunft und wählen Sie im Menü "Angebot anfordern";
  • Senden Sie uns eine Email an info@casevacanzepomelia.it;
  • Rufen Sie uns unter der Telefonnummer +39 329. 59 59 548 an.
  • Bestätigen Sie den Erhalt des Angebots

  • Per Email oder Telefon und Sie erhalten das entsprechende Buchungsformular.
  • Abschließen der Reservierung

  • Es ist erforderlich eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrages innerhalb von 7 Tagen zu leisten. Es ist auch notwendig das ausgefüllte Buchungsformular, eine Kopie der Zahlungsbestätigung und eine Kopie eines Ausweisdokuments derjenigen Person, die die Reservierung tätigt an die Emailadresse info@casevacanzepomelia.it.

Möglichkeiten zur Leistung der Anzahlung

  • Banküberweisung (die Bankdaten werden bei Erhalt der Reservierung zugesendet);
  • Onlinebezahlung per Kreditkarte
     PAY NOW


Restbetrag

Bei der Ankunft wird nach einer Zustands- und Bestandsaufnahme der Unterkunft die Begleichung des Restbetrags fällig.


Kaution

Als Kaution bitten wir Sie um die Daten einer gültigen Kreditkarte als Garantie für den Zustand der Unterkunft. Sollten Sie über keine Kreditkarte verfügen, ersuchen wir Sie um eine Kaution in Höhe von Euro 200,00 die nach einer positiven, gemeinsamen Besichtigung der Unterkunft beim Check-Out wieder rückerstattet wird.

Der Grund, warum eine Kreditkarte erforderlich ist, besteht darin, dass die Agentur einen gewissen Betrag auf der Karte (400 Euro für Villen; 200 Euro für Apartments) als Kaution blockiert. Der Betrag wird nicht abgebucht, sondern lediglich blockiert. Wenn der Gast die Unterkunft ohne Schaden hinterlässt, so wird die Kaution innerhalb von 7 Tagen wieder freigegeben.

Falls Sie keine Kreditkarte besitzen, ist es erforderlich diesen Betrag in bar zu hinterlegen. Nach Überprüfung des Zustands der Unterkunft wird er beim Check-Out rückerstattet.


Stornobedingungen

Der Kunde kann bis zu 30 Tage vor Reiseantritt vom Vertrag zurücktreten, sofern die Kündigung bis zum genannten Termin schriftlich bei Case Vacanze Pomelia eingegangen ist. In diesem Fall wird dem Kunden der Anzahlungsbetrag abzüglich 60 Euro (Pauschalbetrag für Verwaltungsaufwand) innerhalb von sieben Werktagen nach Zugang der Rücktrittserklärung erstattet.

Wird der Rücktritt nach weniger als 30 Tagen vor Reiseantritt mitgeteilt, behält Case Vacanze Pomelia die vom Gast bezahlte Anzahlung ein.

Zum vereinbarten Anreisetag ohne schriftliche Benachrichtigung durch den Kunden behält Case Vacanze Pomelia den gesamten Anzahlungsbetrag ein und der Kunde ist verpflichtet, den Differenzbetrag (gemäß vereinbartem Preis) innerhalb von sieben Werktagen ab dem vereinbarten Anreisedatum zu entrichten.

Sollte der Aufenthalt aufgrund von Covid nicht möglich sein, so wird bereits einige Tage vor der Anreise (und somit auch nach Ablauf der 30-Tage-Frist) ein Gutschein in Höhe der Anzahlung ausgestellt, um den Aufenthalt auf das Jahr 2021 oder 2022 zu verschieben. Der Gutschein kann bis zum 31.12.2022 in jeder unserer Unterkünfte eingelöst werden.



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